top of page

Btelt الشروط والأحكام الخاصة بمنصة
1. مقدمة
iKnow الذي تملكھا Btelt مرحبا بك في منصة
في رفع الوعي بفضلات الأغذیة وتقلیلھا في جمیع أنحاء العالم من خلال Btelt تتمثل مھمة منصة
إتاحة فائض المنتجات الغذائیة للمستھلكین .
نقدم وسیلة للمستخدم النھائي ("العمیل") للإبلاغ بحجوزاتھ / حجوزاتھا الخاصة بفائض المنتجات
Magic" الغذائیة وغیرھا من فائض المنتجات، بما في ذلك المنتجات غیر المحددة في
المنتجات") في متاجر المنتجات الغذائیة والمطاعم ومحلات السوبر ماركت والمخابز ") "Bags
والفنادق ومحطات الوقود وما إلى ذلك ("المتاجر") المعروضة على منصتنا ("الخدمة") .
تنطبق ھذه الشروط والأحكام ("الشروط") على أي حجز وبیع للمنتجات والذي یتم إجراؤه عبر موقعن ا
الإلكتروني أو التطبیق الخاص بنا ("المنصة") .
عند القیام بطلب حجز (حسبما ھو محدد أدناه)، یوافق العمیل على ھذه الشروط، وبالتالي یتعین على
العمیل مراجعة الشروط بدقة قبل أن یضع العمیل طلبا على المنصة .
حسبما ھو متاح في جمیع - Btelt تشكّل ملفات تعریف الارتباط وسیاسة الخصوصیة الخاصة ب
الأوقات على المنصة - جزءا لا یتجزأ من ھذه الشروط ویتم قبولھا تلقائیا عند قبول ھذه الشروط.
Btelt 2. مفھوم
المنتجات متاحة للحجز على المنصة، ویمكن للعملاء حجز المنتجات عن طریق عمل طلب حجز (حسبم ا
ھو محدد أدناه) على المنصة.
من خلال تأكید الحجز (حسبما ھو محدد Btelt یتم حجز المنتجات من قبل العمیل عندما تؤكد منصة
أدناه).
بمجرد أن یحجز العمیل منتجا ما ویقبل المتجر الحجز، یلتزم العمیل بالتواجد في المتجر في وقت
الاستلام (حسبما ھو محدد أدناه) بینما یلتزم المتجر بعرض المنتجات للبیع، وفقا لما ھو محدد في ھذه
الشروط. یمتلك الطرفان الحق في الإلغاء حسبما ھو محدد أدناه .
وحدھا بترتیب بیع المنتجات على المنصة نیابة عن المتجر، ولن یكون ھناك أیة Btelt تقوم منصة
علاقة تعاقدیة بین المنصة والعمیل فیما یتعلق بالمنتجات أو بیعھا. لا توجد أیة مسؤولیة على منصة
فیما یتعلق بالمنتجات أو الوفاء بالاتفاقیة بین المتجر والعمیل . Btelt
وحدھا بتحصیل سعر شراء المنتجات (حسبما ھو محدد أدناه) نیابة عن المتجر، Btelt تقوم منصة
وبالتالي فھي تتصرف كوكیل المدفوعات نیابة عن المتجر.
3. القبول
عند تقدیم طلب على المنصة، یؤكد العمیل :
أھلیتھ القانونیة لإبرام اتفاقیات ملزمة؛
كونھ أحد المستھلكین المتسوقین لأغراض شخصیة؛ و
بلوغھ 18 عاما علاوة على حیازتھ لبطاقة خصم أو بطاقة ائتمان صالحة أو وسیلة دفع أخرى متاحة
للسداد على المنصة.
بقبول ھذه الشروط، یوافق العمیل على تلقي جمیع المعلومات ذات الصلة باللغة الإنجلیزیة. علاوة على
وكذلك أیة معلومات ذات صلة Btelt ذلك، یوافق العمیل على أن جمیع الاتفاقیات بین العمیل ومنصة
وفقا لسیاسة الخصوصیة الخاصة Btelt ضروریة لازمة لإجراء الخدمات تكون مخزنة بواسطة منصة
بالمنصة.
وبالإضافة إلى ذلك، بقبول ھذه الشروط، یوافق العمیل على تلقي رسائل برید إلكتروني ورسائل نصیة
متعلقة بأیة طلبات
تم القیام بھا من قبل العمیل. یعد ذلك مطلوبا من قبل المنصة لضمان حصول العمیل على كافة
الإخطارات الضروریة المتعلقة بالطلب.
تحتفظ المنصة بالحق في مراجعة الشروط وتعدیلھا من وقت لآخر. سیخضع طلب العمیل للشروط
المعمول بھا في الوقت الذي قام فیھ العمیل بعمل الطلب

.
Btelt 4. معلومات الاتصال وخدمة العملاء الخاصة بمنصة
.
Btelt
عنواننا
المعادي
مصر

5. المنتج والمعلومات الخاصة بھ
بأي شكل من الأشكال - بتصنیع أو بیع أو شراء أو تخزین أو إعداد أو إنتاج أو - Btelt لا تقوم منصة
غیر مسؤولة عن الوفاء Btelt تجھیز أو التأشیر على أو تعبئة أو تسلیم أو التعامل مع المنتجات. منصة
بالالتزامات التعاقدیة تجاه العمیل فیما یتعلق بالمنتجات، بما في ذلك تصنیع وبیع وشراء وتخزین وإعداد
وإنتاج وتجھیز والتأشیر على وتسلیم وجودة ومكونات ومثیرات الحساسیة أو التعامل مع المنتجات،
وكذلك الامتثال للتشریعات المعمول بھا، بما في ذلك فیما یتعلق بما ورد أعلاه، ما لم یتم تحدید المنصة
بشكل صریح على أنھا الشركة المصنعة أو بائعة المنتجات على المنصة.
یمكن للعمیل إیجاد معلومات حول المنتجات ووصفھا على المنصة. ھذه المعلومات تكون إرشادیة فقط
لغرض إعطاء العمیل أفضل المتطلبات الأساسیة لتقییم المنتجات المختارة قبل عمل الحجز. قد تكون
ھناك حالات لا یتم فیھا تحدیث المنصة ویكون فیھا النطاق الفعلي للمنتج والعناصر المخزنة وما إلى ذلك
أي مسؤولیة. فالمتاجر ھي Btelt خلاف ما ھو مذكور على المنصة. في ھذه الحالات، لا تتحمل منصة
المسؤولة عن توفیر معلومات حول المنتجات وضمان كونھا دقیقة ومحدثة بشكل واقعي. لا تتحمل
المنصة أیة مسؤولیة من ھذا القبیل، وبالتالي لا تتحمل أیة مسؤولیة عن محتوى أو توافر المعلومات
المتعلقة بالمنتجات.
إذا انتاب العمیل أي شك بشأن تحذیرات الحساسیة أو محتویات الطبق أو أیة معلومات أخرى خاصة
بالقائمة، یقوم العمیل بالتأكید مع المتجر مباشرة قبل الطلب. ستظھر معلومات الاتصال بالمتجر على
المنصة. یجوز للعمیل دائما إلغاء طلب الحجز إذا كان الإلغاء بسبب المكونات أو مثیرات الحساسیة أو
غیرھا من المعلومات المدونة بشأن المنتج على الملصقات .
عند الاستلام (على النحو المحدد أدناه)، یزود المتجر العمیل بمعلومات تتعلق بقائمة المكونات ومثیرات
الحساسیة وغیرھا من المعلومات المدونة بشان المنتج على الملصقات. أیة منتجات یتم شراؤھا عبر
یتم استھلاكھا على الفور عقب استلامھا و / أو حسب تعلیمات ملصق المنتج أو المتجر. Btelt منصة
غیر مسؤولة عن التفاعلات الضارة لدى العملاء والناتجة عن المنتجات لأي سبب من Btelt منصة
الأسباب، بما في ذلك حال استھلاكھا بشكل یتعارض مع الملصق أو المعلومات المنصوص علیھا في ھذه
الشروط أو المقدمة بشكل مباشر من قبل المتجر.
غیر مسؤولة عن أي إخفاق أو تأخیر في أداء أیة التزامات متعلقة بالمنتجات، بما في ذلك م ا Btelt
یتعلق بتصنیع وبیع وشراء وتخزین وإعداد وإنتاج وتجھیز والتأشیر على وتسلیم وجودة ومكونات
ومثیرات الحساسیة والتعامل مع المنتجات

.
6. حجز المنتجات
یمكن إیجاد قائمة بالمتاجر النشطة في المنصة. إذا سمح العمیل للمنصة باستخدام خدمات الموقع، ستقوم
المنصة بتتبع موقع العمیل وستعرض قائمة المتاجر القریبة من العمیل. بمجرد أن یختار العمیل المتجر
والمنتج، سیتم منح العمیل فرصة لتقدیم طلبھ أو طلبھا بالنقر فوق "حجز" أو "عمل طلب حجز" أو زر
مشابھ .
تم إعداد القائمة فقط من خلال أخذ المعاییر الجغرافیة في الاعتبار. العمیل لدیھ إمكانیة تصفیة النتائج
أو "Magic Bags" حسب توافر المنتجات للحجز أو توقیت الاستلام أو طبیعة المنتجات الواردة في
حسبما ھو محدد خلاف ذلك بواسطة المنصة.
المتاجر المشار إلیھا ھي المتاجر النشطة على المنصة.
توفیر المنتجات على المنصة ھو مجرد دعوة للعمیل لإجراء الحجز.
یعتبر طلب الحجز الذي یتم إجراؤه بواسطة العمیل عبر المنصة ("طلب الحجز") عرضا من العمیل
للمتجر لشراء منتج .
یقبل المتجر طلب الحجز عند الاستلام، وبالتالي یكون الحجز نھائیا وملزما للمتجر والعمیل عند استلام
المنتج (حسبما ھو محدد أدناه)، ومع ذلك، یخضع ذلك للقیود المفروضة على حقوق الإلغاء بسبب طبیعة
المفھوم، حسبما ھو موضح في البند 7 أدناه

.
7. تأكید الحجز
في معالجتھ عن طریق إرسال الحجز إلى المتجر ذي Btelt عند استلام طلب الحجز، ستبدأ منصة
الصلة. ستقوم المنصة بإخطار العمیل بأنھ قد تم استلام طلب الحجز ("تأكید الحجز") وجاري معالجتھ.
برجاء ملاحظة أن أي صفحة تأكید قد یزورھا العمیل على المنصة تشیر فقط إلى أن الحجز قد تم
استلامھ وجاري معالجتھ، ولا تعني أن الحجز قد تم قبولھ من قبل المتجر
یتعین على العمیل الاحتفاظ بتأكید الحجز. سیحتوي تأكید الحجز على معلومات بشأن الحجز الذي أجراه
العمیل .
برجاء ملاحظة أن تأكید الحجز لا یعني قبولھ، ولكنھ مجرد تأكید باستلام طلب الحجز.

 

8. حق الإلغاء
ھو تجنب إھدار المواد الغذائیة والمنتجات الأخرى، وبالتالي، إن لم یكن لدى Btelt مفھوم منصة
المتجر منتجات فائضة، یجوز للمتجر إلغاء طلب الحجز حتى ساعتین قبل بدایة وقت الاستلام المتفق
أو Btelt علیھ (حسبما ھو موضح أدناه). في ھذه الحالة، سیتلقى العمیل إشعارا بالإلغاء من منصة
المتجر عبر البرید الإلكتروني و / أو الرسائل النصیة و / أو إشعارا من المنصة، شریطة أن تكون
صحیحة وأن یكون العمیل قد وافق على استلام ھذه Btelt معلومات الاتصال المقدمة إلى منصة
الإشعارات.
ھو تجنب إھدار المواد الغذائیة Btelt نظرا لأن المنتجات ھي سلع قابلة للتلف وبما أن مفھوم منصة
والمنتجات الأخرى، یمكن للعمیل فقط إلغاء طلب الحجز حتى ساعتین قبل بدایة وقت الاستلام المتفق
علیھ.
وعلى الرغم من ذلك، یجوز للعمیل إلغاء طلب الحجز حتى وقت الاستلام إذا كان الإلغاء بسبب المكونات
أو مثیرات الحساسیة أو غیرھا من المعلومات المدونة بشأن المنتج على الملصقات.
بقرار استخدام حق الإلغاء عبر رابط الشكوى في المنصة. في حالة Btelt یقوم العمیل بإبلاغ منصة
قیام العمیل بإلغاء طلب الحجز خارج بعیدا عن الحقوق الموضحة أعلاه، لن یحق للعمیل استرداد السعر.
9. الاستلام
یستلم العمیل المنتجات المحجوزة على المنصة في عنوان الاستلام المحدد ("الاستلام"). عادة ما یتراوح
وقت الاستلام ما بین عشر و ثلاثین دقیقة، ولكن یمكن أن یكون أقصر أو أطول. وصف المتجر
والتفاصیل الخاصة بتوقیت ومكان استلام المنتجات ستظھر على المنصة ویتم ذكرھا في تأكید الحجز
أیضا. إذا وصل العمیل إلى عنوان الاستلام قبل وقت الاستلام المحدد، فإننا نطلب منھ أو منھا الانتظار
في الخارج من أجل ضیوف المتجر. برجاء العلم أنھ في حالة وصول العمیل بعد وقت الاستلام بوقت
طویل للغایة، قد یكون المتجر مغلقا و / أو قد یكون المنتج غیر متوفر .
ھو تجنب إھدار المواد الغذائیة والمنتجات Btelt نظرا لأن المنتجات سلع قابلة للتلف وحیث أن مفھوم
الأخرى، یحق للمتجر بیع المنتج لعمیل آخر في حالة إخفاق العمیل في استلام طلب الحجز في غضون
تحصیل سعر الشراء Btelt الفترة الزمنیة المحددة في تأكید الحجز. في ھذه الحالة، یحق لمنصة
(حسبما ھو محدد أدناه) من العمیل .
لموظفي Btelt عند الاستلام، یتعین على العمیل إظھار تأكید الحجز الخاص بھ أو بھا في منصة
المتجر، وبعد ذلك سیقومون "بتمریر" الإیصال وتسلیم المنتجات المحجوزة. العمیل مسؤول عن ضمان
عرض تأكید الحجز في المنصة عند الاستلام. یتعین على العمیل التأكد من توافق المنتجات المسلّمة
وعددھا مع الحجز الخاص بھ.

 

10 .السعر
كافة الأسعار تكون بعملة الدولة التي یقع فیھا المتجر وتشمل ضریبة القیمة المضافة المعمول بھا ولكن قد
تستبعد أي رسوم إداریة للدفع عبر الإنترنت، ما لم ینص على خلاف ذلك .
یتم احتساب أیة رسوم متعلقة بالطلب والدفع وإدراجھا عند قیام العمیل بإجراء طلب الحجز .
أي قیمة للمنتجات المذكورة على المنصة ھي الحد الأدنى للقیمة إذا لم یتم بیع المنتجات كطعام فائض.

 

11 .السداد
یمكن للعمیل السداد من خلال العدید من العلامات التجاریة لبطاقات الخصم والائتمان بالإضافة إلى
وسائل الدفع الأخرى المتاحة على المنصة .
في حالة استخدام بطاقة الائتمان أو الخصم، یتعین على العمیل إدخال رقم بطاقتھ / بطاقتھا وتاریخ انتھاء
صلاحیتھا ورمز الأمان عند إجراء طلب الحجز .
عند إجراء طلب الحجز، یتم السماح ب أو حجز المبلغ المنصوص علیھ من قبل المتجر للمنتجات ("سعر
الشراء") في حساب العمیل (اعتمادا على طریقة السداد المختارة) ("الحساب"). یتم تحمیل سعر الشراء
على حساب العمیل عند حجز المنتج أو عند الاستلام أو بعده مباشرة (اعتمادا على طریقة السداد
المختارة). في حالة إلغاء الحجز وفقا لھذه الشروط، یتم إلغاء سعر الشراء أو رده إلى العمیل .
تعدیل أو Btelt من العمیل نیابة عن المتجر. یجوز لمنصة Btelt یتم تحصیل سعر الشراء بواسطة
إعادة ھیكلة إجراء السداد لعملائھ، وفقا لما تراه مناسبا .
السداد عن طریق بطاقات الخصم أو الائتمان .PCI تستخدم المنصة مزودي خدمة السداد المتوافقة مع
على المنصة ھو إجراء آمن ومعتمد من جھة إصدار البطاقة. یتم سداد جمیع المدفوعات من خلال اتصال
إنترنت مشفر. ویمكن للمدفوعات أیضا استخدام منصات الأطراف الثالثة لشحن المحفظة المضمنة في
. Btelt منصة
ج
لا تخزن أیة معلومات خاصة ببطاقات الائتمان أو الخصم. یتم التعامل مع ھذه المعلومات Btelt منصة
من خلال مزودي خدمات الدفع. ومع ذلك، قد یتم تخزین ھذه المعلومات من قبل مزودي خدمات الدفع .
في حالة رفض بطاقة الائتمان أو طریقة الدفع الخاصة بالعمیل عند محاولة سداد مقابل أحد الطلبات،
یتعین على العمیل التحقق مما إذا كانت المعلومات المدخلة صحیحة أم لا.
العمیل بالاتصال Btelt إذا قام العمیل بتصحیح الخطأ ولا تزال بطاقة الائتمان مرفوضة، توصي منصة
بالبنك الخاص بھ أو بھا .
نظرا للإجراءات المصرفیة القیاسیة، بمجرد أن یقدم العمیل طلب الحجز باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم
وتم التصریح بالدفع، یحتفظ البنك أو جھة إصدار البطاقة بالمبلغ الكامل لطلب الحجز.
في حالة رفض طلب الحجز لاحقا من قبل المتجر أو في حالة إلغاؤه لأي سبب آخر وفقا لھذه الشروط،
على العكس، ؛Btelt لن یقوم البنك أو جھة إصدار البطاقة بتحویل الأموال الخاصة بالطلب إلى منصة
سیقوم برد المبلغ إلى العمیل عن طریق إدخال المبلغ ذي الصلة مرة أخرى في الرصید المتاح للعمیل.
ومع ذلك، قد یستغرق ھذا ما یصل إلى 10 أیام عمل (أو أكثر اعتمادا على بنك العمیل أو جھة إصدار
سلطة الاستفسار من بنك العمیل أو جھة إصدار البطاقة بشأن مشكلات Btelt البطاقة)، ولا تملك منصة
محددة خاصة بالسداد. فیجب على العمیل القیام بذلك .
غیر Btelt بقبول ھذه الشروط، یقبل العمیل طریقة السداد الموضحة أعلاه ویقر ویوافق على أن منصة
مسؤولة أو ملزمة تجاه العمیل فیما یتعلق بما ورد أعلاه.


12 .حق الشكوى
ومحتویاتھا)، یوجھ العمیل الشكوى "Magic Bag" في حالة وجود شكوى تتعلق بمنتج ما (بما في ذلك
قبل التفكیر في أي إجراء آخر. تقوم المنصة بالتعامل مع جمیع Btelt إلى خدمة عملاء منصة
ومحتویاتھا) وفقا لما تراه صحیحا وأي قرار تتخذه "Magic Bag" المطالبات (بما في ذلك ما یتعلق ب
المنصة بشأن المنتج یرجع بالكامل إلیھا.
غیر مُرضي بالنسبة للعمیل، فإن ھذه الشروط لا تحد من الوسائل Btelt إذا كان التدخل من قبل منصة
المتاحة لدى العمیل لتسویة النزاع بینھ وبین المتجر بموجب القانون التشریعي. فالخدمات تغطیھ ا
التشریعات القانونیة لحمایة المستھلك والتشریعات القانونیة الأخرى المتعلقة بشراء السلع في الدولة
وكذلك الأحكام المنصوص علیھا في ھذه الشروط فیما یتعلق بالعیوب والتأخیرات.
ویقوم العمیل بتوجیھ الشكاوى Btelt بشكل حصري، یتم التعامل مع جمیع الشكاوى بواسطة منصة
ضد المنصة ولیس المتجر.
یتحقق العمیل من محتوى المنتجات عند الاستلام .
عبر رابط الشكوى على المنصة وتقدیم Btelt في حالة وجود شكوى، یتواصل العمیل مع منصة
المعلومات المطلوبة وكذلك المعلومات حول المنتجات وسبب عدم رضا العمیل. بعد استلام الشكوى،
تقوم المنصة بمعالجة الشكوى بالتعاون مع المتجر إذا كان ذلك ذي صلة، وسیتلقى العمیل ردا من المنصة
في غضون 10 أیام عمل.
في حالة عدم رضا العمیل عن رد المنصة، یجوز للعمیل تقدیم شكوى إلى جھاز حمایة المستھلك ذي
الصلة في الدولة الرئیسیة

.
13 .تعلیقات العمیل
على وجھ الخصوص (ولكن لیس على سبیل الحصر)، لا یجوز لأیة تعلیقات مقدمة من قبل العمیل عبر
المنصة :
لا تتحكم في أیة تعلیقات منشورة أو تعدیلھا أو تحریرھا، باستثناء أنھا یحق لھا في أي Btelt منصة
وقت إزالة أو تعدیل أیة تعلیقات منشورة أو مرفوعة أو منقولة إلى المنصة في حالة انتھاك التعلیق لأحد
المحظورات المذكورة أعلاه أو أكثر أو اعتباره احتیالیا خلاف ذلك .
التعلیقات الواردة على المنصة ھي لأغراض إعلامیة فقط ولا تشكّل نصیحة من المنصة. تعكس
التعلیقات آراء العملاء الذین قاموا بالطلب من خلال المنصة أو آراء أطراف ثالثة، وأیة بیانات أو نصائح
أو آراء یقدمھا ھؤلاء الأشخاص تخصھم فقط. وعلیھ وإلى أقصى حد یسمح بھ القانون، لا تتحمل المنصة
أیة مسؤولیة تجاه أي شخص عن أیة تعلیقات، بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر أي أخطاء أو
تشھیر أو بذاءة أو سھو أو أكاذیب قد یواجھھا العمیل في أي من ھذه التعلیقات.
یحق للمنصة تخزین التعلیقات.
أن تحتوي على أي مواد تشھیریة أو بذیئة أو مسیئة؛
أن تروج للعنف أو التمییز؛
أن تنتھك حقوق الملكیة الفكریة الخاصة بشخص آخر أو كیان قانوني آخر؛
أن تخرق أي التزام قانوني مستحق لطرف ثالث (مثل واجب السریة)؛
أن تروج لنشاط غیر قانوني أو تنتھك خصوصیة الآخرین؛
أن تعطي الانطباع بأنھا صادرة عنا؛ أو
أن تُستخدم لانتحال شخصیة شخص آخر أو تشوه ارتباطك بشخص آخر.
لن یحصل العمیل على تعویض أو مزایا من التعلیق عبر المنصة .
قد یكون ھناك تأخیر بین وضع التعلیق ونشره.

 

14 .سلوك العمیل
.Btelt یتعین على العملاء إظھار الاحترام لضیوف المتجر وموظفیھ بالإضافة إلى موظفي منصة
یتم إبلاغ العمیل أنھ في حالة وجود سلوك غیر لائق تجاه المتجر أو العملاء الآخرین في المتجر أو
المنصة أو في حالة ارتكابھ جریمة ضد المتجر أو فیھ فیما یتعلق بالخدمة أو في حالة انتھاكھ قواعد مدونة
السلوك الخاصة بالمتجر أو المنصة أو أي سلوك آخر مشابھ، یجوز للمنصة - على وجھ الخصوص بعد
تقدیم الشكاوى من قبل المتجر - حظر أو استبعاد أو تعلیق العمیل من المنصة والخدمات. تدخل المنصة
لا یحرم المتجر من الوسائل والحقوق المتاحة لھ للحصول على تعویضات محتملة.
15 .تحدید المسؤولیة
المنصة غیر مسؤولة عن الخسائر الناشئة عن أو فیما یتعلق بما یلي: ( 1) الأمور التي یتحمل المتجر
( المسؤولیة بشأنھا؛ ( 2) أخطاء الأطراف الثالثة أو من خلال انقطاع توافر المنصة غیر المنسوب لھا؛ ( 3
الطلبات المقدمة من العملاء باستخدام بیانات السداد أو البیانات التعاقدیة الأخرى التي تم الحصول علیھ ا
عن طریق الاحتیال (مثل "استراق" بیانات بطاقة الائتمان وسرقة الھویة وما إلى ذلك)؛ ( 4) محتوى
( المواقع التي ترتبط بھا المنصة، بما في ذلك دقة المواقع المرتبطة وحمایة البیانات في ھذه المواقع؛ و( 5
.( أحداث مماثلة على النحو المبین في النقاط من ( 1) إلى ( 4
غیر مسؤولة عن أي إخفاق أو عدم امتثال فیما یتعلق بخدماتھا إذا كان ھذا الإخفاق ناجم ا Btelt منصة
عن ظروف خارجة عن نطاق سیطرتھا. قد تكون ھذه الظروف - على سبیل المثال لا الحصر -
اضطرابات في تشغیل المنصة و / أو المتجر نتیجة للتشریعات أو الإجراءات الحكومیة أو السلطات
العامة أو أعمال الحرب أو الإرھاب أو الإضرابات أو الحصار المادي أو الإغلاق أو الكوارث الطبیعیة.
المنصة مسؤولة فقط عن الخسائر المباشرة، ولن تكون مسؤولة بأي حال من الأحوال عن الخسائر غیر
المباشرة أو التبعیة. في جمیع الأحوال - باستثناء حالات الاحتیال أو سوء السلوك المتعمد - تقتصر
مسؤولیة المنصة على المبلغ .
ینطبق ھذا أیضا فیما یتعلق بالمسؤولیة عن المنتج.

 

16 .الملكیة الفكریة
یجوز للعمیل استخدام المنصة وطباعة وتحمیل مقتطفات من المنصة لأغراضھ الشخصیة غیر التجاریة
وفقا للأساس التالي:
لا یجوز للعمیل إساءة استخدام المنصة (بما في ذلك القرصنة أو "استخلاص البیانات") .
ما لم ینص على خلاف ذلك، تمتلك المنصة أو المرخص لھم حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكیة الفكریة
الأخرى في المنصة وكذلك المواد المنشورة علیھا (بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر الصور
الفوتوغرافیة والصور الرسومیة). تتمتع ھذه الأعمال بالحمایة بموجب قوانین ومعاھدات حقوق الطبع
والنشر حول العالم وجمیع الحقوق محفوظة. لأغراض ھذه الشروط، یُحظر استخدام أي مقتطفات من
. المنصة بخلاف ما یتوافق مع ھذا البند رقم 16
، لا یجوز للعمیل تعدیل النسخ الرقمیة أو الورقیة لأي مواد یقوم أو تقوم بطباعتھا وفقا لھذا البند رقم 16
ولا یجوز للعمیل استخدام أیة صور أو صور فوتوغرافیة أو أیة رسومات أو مقاطع فیدیو أو تسلسلات
صوتیة أخرى بشكل منفصل عن أي نص مرفق .
یتعین على العمیل التأكد من الاعتراف دائما بوضع المنصة كمؤلف للمواد الموجودة علیھا والإشارة
لذلك.
لا یُسمح للعمیل باستخدام أي من المواد الموجودة على المنصة أو المنصة نفسھا لأغراض تجاریة دون
الحصول على ترخیص من المنصة للقیام بذلك .
باستثناء ما ھو مذكور في ھذا البند رقم 16 ، لا یجوز استخدام المنصة، ولا یجوز إعادة إنتاج أي جزء
من المنصة أو تخزینھ في أیة منصة أخرى أو إدراجھ في أي نظام أو خدمة استرداد إلكترونیة عامة أو
خاصة بدون إذن كتابي مسبق من المنصة.
17 .القانون المعمول بھ
تخضع ھذه الشروط (وأي حجز أو شراء للمنتجات بموجب ھذه الاتفاقیة) لقوانین الدولة التي یقع فیھ ا
المتجر الذي تم منھ ھذا الحجز أو الشراء .
أي نزاع ینشأ عن أو فیما یتعلق بھذه الشروط تتم تسویتھ – في حالة تعذر تسویتھ ودیا - من قبل محاكم
الدولة التي یقع فیھا المتجر الذي تم منھ ھذا الحجز أو الشراء.
بغض النظر عن ھذه الشروط، یجوز للعمیل دائما تقدیم شكوى إلى جھاز حمایة المستھلك ذي الصلة في
الدولة التي یقع فیھا المتجر الذي تم منھ ھذا الحجز أو الشراء.

bottom of page